DỊCH VỤ IT TP.HCM • HỖ TRỢ TẬN NƠI

Dịch Vụ IT Doanh Nghiệp & Tận Nơi Tại TP.HCM

Giải quyết chuyện IT. Tập trung vào việc của bạn.

Hỗ trợ sự cố máy tính, mạng Wi-Fi văn phòng & hệ thống camera.
Giải pháp IT thuê ngoài trọn gói – Tiết kiệm đến 60% chi phí phòng IT nội bộ.
Cam kết bảo mật dữ liệu tuyệt đối theo thỏa thuận bảo mật (NDA).

Nhận Tư Vấn Ngay → Hotline: 0868 440 748

< 15 PhútHỗ trợ từ xa UltraViewer
30 - 60 PhútCó mặt tận nơi TP.HCM
100%Bản quyền & Bảo mật

Kỹ sư IT hỗ trợ kỹ thuật cho doanh nghiệp tại TP.HCM

Dịch vụ nổi bật

Giải pháp IT cho công việc hằng ngày

Chọn nhu cầu phù hợp để xem phạm vi hỗ trợ và gửi yêu cầu trực tiếp.

IT Helpdesk doanh nghiệp

Xử lý lỗi phần mềm, email và máy in
Hỗ trợ từ xa hoặc theo lịch tận nơi
Gói dịch vụ và SLA rõ ràng

Xem chi tiết

Sửa máy tính & laptop

Kiểm tra nguyên nhân và tư vấn xử lý
Khắc phục lỗi Windows, phần mềm
Vệ sinh và nâng cấp theo nhu cầu

Xem chi tiết

Camera & hạ tầng văn phòng

Khảo sát vị trí và nhu cầu sử dụng
Lắp đặt, cấu hình và hướng dẫn xem
Tư vấn kết nối mạng ổn định

Xem chi tiết

SO SÁNH HIỆU QUẢ

Tối ưu ngân sách & Năng lực vận hành IT

So sánh thực tế giữa việc tự tuyển nhân sự và sử dụng dịch vụ IT chuyên nghiệp theo gói.

Đối chiếu tự tuyển IT nội bộ và dịch vụ IT CTV theo năm tiêu chí
Tiêu chí đối chiếu	Tự tuyển IT nội bộ	Khuyên dùng Dịch vụ IT CTV
Chi phí vận hành	10 – 15 triệu/tháng (+ thưởng, BHXH, máy làm việc, chỗ ngồi)	Chỉ từ 1,5 – 3,5 triệu/tháng (Chi phí cố định, không phát sinh khoản phụ)
Tính sẵn sàng & Ổn định	Dễ gián đoạn khi nhân sự nghỉ phép, nghỉ ốm hoặc chuyển việc	Hỗ trợ liên tục không gián đoạn, luôn có đội ngũ kỹ sư sẵn sàng
Thời gian phản hồi	Chỉ trong giờ làm việc, phụ thuộc khối lượng việc cá nhân	< 15 phút tiếp nhận từ xa qua Zalo/Ticket, có mặt tận nơi theo SLA
Phạm vi năng lực	Giới hạn theo tay nghề 1 người (khó bao quát cả mạng, server, bảo mật, mail)	Đa năng: Máy tính, Hệ thống mạng WiFi/VLAN, Server, Camera & License bản quyền
Cam kết & Bảo mật	Theo hợp đồng lao động & nội quy công ty	Hợp đồng SLA dịch vụ rõ ràng + Ký cam kết bảo mật thông tin (NDA) bắt buộc
		Xem bảng giá & Nhận tư vấn

Cam kết vận hành

Rõ thời gian, rõ trách nhiệm

< 10 phútPhản hồi sự cố lõi gói Enterprise

4 ngày/thángOnsite định kỳ gói Enterprise

NDAKý trước khi nhận quyền quản trị

Khảo sát trước khi triển khai

Giải pháp phù hợp với không gian và nhu cầu thực tế

Với camera, WiFi hay hệ thống IT văn phòng, khảo sát hiện trạng giúp lựa chọn thiết bị và phương án triển khai phù hợp. Khách hàng được trao đổi rõ phương án trước khi thực hiện, hạn chế đầu tư thiết bị không cần thiết.

Tiếp nhận yêu cầu và kiểm tra hiện trạng
Tư vấn phương án và thiết bị phù hợp
Triển khai và hướng dẫn sử dụng

Xem dịch vụ camera

Quy trình hỗ trợ

Ba bước để bắt đầu

Khi cần hỗ trợ IT tại TP.HCM, bạn chỉ cần mô tả vấn đề đang gặp. Thông tin ban đầu giúp chúng tôi xác định hướng kiểm tra và chuẩn bị phương án phù hợp trước khi hỗ trợ.

01 / Gửi yêu cầu